期货账户的资金只要是在交易时间，非当日入金并且非当日平仓就可以提出。

不能出金有可能是以下四个原因造成的：

次席客户、出金超限额、有盈利不可出、存在质押情况。

下面给您详细介绍：

使用次席交易的客户在CTP中出金权限默认关闭，客户在使用CTP系统进行银期出金时,需通知业务部门或拨打客服热线,为客户开启出金权限方可进行银期出金操作。

系统对客户银期出金设有默认额度限制:个人客户累计、法人客户累计出金上限为2000万元;客户每日出金次数上限为10次,超出以上额度时，需通知业务部门或拨打客服热线,调整额度后方可进行银期出金操作。

客户当日盈利(平仓盈利及持仓盈利)可用于当日开仓，但不可当日出金,在出金时需将可用资金中的当日盈利删减后出金。

当客户有质押资金时，CTP系统计算的可出资金方法与公司制度规定的不同但暂时无法更改CTP系统计算的可出资金较小，因此如遇到上述原因导致客户无法银期出金，建议采取非银期出金方式出金。

您先确认不能出金是否是以上几个原因造成的，然后相应处理即可，个人不清楚可以打期货公司客服电话解决。

当然，建议您最初开户的时候还是找好客户经理，这种问题直接找客户经理帮您办就行，自己开户就是这点比较吃亏，打客服麻烦，而且还让自己担心。